Certificaten en regelgeving
Op deze pagina vindt u een overzicht van de certificeringen van Staples.
ISO-certificeringen
Onze organisatie is sinds 1995 gecertificeerd volgens de ISO 9001-norm. In 2005 en 2008 werden de certificaten voor ISO 14001 en ISO 45001 toegevoegd. Drie internationaal erkende normen die een kader en een reeks principes bieden die ons helpen om een efficiënte en betrouwbare organisatie te blijven. Door het minimaliseren van fouten en verspilling enerzijds en negatieve impact van onze bedrijfsvoering op het milieu anderzijds, én door te zorgen voor goede en veilige werkomstandigheden, streven we ernaar om onze producten en diensten steeds op de meest effectieve manier te leveren en continu te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten, medewerkers en andere stakeholders.
FIRA / Ecovadis
Sinds 2012 werkt Staples samen met FIRA. FIRA faciliteert bedrijven bij het samenstellen van hun MVO-rapport en verifieert de informatie. Dit houdt in dat voor alle duurzaamheidsclaims de onderbouwing moet worden aangereikt, zodat klanten en belangstellenden weten dat de informatie betrouwbaar is. De werkwijze van FIRA sluit nauw aan bij internationale standaarden op het gebied van duurzaamheid zoals ISO 26000, de Sustainable Development Goals en GRI. Onze MVO-prestaties zijn na de toetsing beoordeeld als Compleet (voormalig Goud) en voor uw gemak overzichtelijk samengevat in de MVO-brochure hiernaast. Een nieuwe MVO-brochure is in de maak en wordt in het eerste kwartaal van 2022 verwacht.
Mede voor onze (internationale) klanten die samenwerken met Ecovadis, een soortgelijke organisatie als FIRA, hebben wij recent onze MVO-prestaties door deze organisatie laten beoordelen. De verwachting is dat in het eerste kwartaal van 2022 ook dit certificaat hier gepubliceerd kan worden.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Een goed bedrijf zijn betekent meer dan alleen omzet en winstmarges. Wij zetten ons in om bewustzijn te verhogen en een positivie bijdrage te leveren aan de samenleving, het millieu, de ethiek, diversiteit en integratie.Rapport is geverifieerd door FIRA Sustainability
Bekijk het rapport
Carbon Footprint / CO2-Prestatieladder
Staples wil haar steentje bijdragen om verdere verwarming van de aarde tegen te gaan. Daarom wordt al sinds 2011 jaarlijks groene stroom ingekocht en de Carbon Footprint van onze organisatie berekend conform het GHG-protocol. Uiteraard ligt de focus continu op het verlagen van de CO2-uitstoot. Daarnaast kiezen we ervoor om de restuitstoot vrijwillig te compenseren en daarmee te investeren in de realisatie van nieuwe duurzame technologie projecten elders in de wereld. Dat gaat via de aankoop van Verified Carbon Standaard (VCS) credits. De Verified Carbon Standaard geldt als één van de hoogste kwaliteitsstandaarden voor CO2-credits, en wordt ondersteund door het World Economic Forum (WEF) en het World Business Council for Sustainable Development (WBCSD).
Om dit initiatief nog meer kracht bij te zetten is besloten om voortaan te gaan werken conform de normeisen van de CO2-Prestatieladder. De verwachting is dat we dit certificaat in de eerste helft van 2022 zullen behalen.
Veilig online shoppen met Trusted Shops
Zakelijke consumenten kunnen zorgeloos en veilig online shoppen bij Staples als erkend partner van Trusted Shops. Door middel van het Trusted Shops keurmerk, geeft Staples aan dat het is doorgelicht door de juridische experts van Trusted Shops. Hierdoor kunt u als online shopper ervan uitgaan dat Staples echt veilig en betrouwbaar is en goede service biedt. Het plaatsen van een bestelling is bij Staples dus zonder risico.
Daarnaast verzamelt Trusted Shops reviews van klanten over Staples en de producten van Staples. Zo kunt u altijd zien wat de ervaringen zijn van anderen en wat zij van de producten van Staples vinden. Als je een bestelling plaatst bij Staples, wordt u uitgenodigd uw mening te geven.
De Trusted Shops Kopersbescherming
Samen met Trusted Shops doet Staples er alles aan om van iedere aankoop een veilige en aangename shoppingervaring te maken. Mochter er toch eens problemen zijn, dan kunt u middels de Kopersbescherming van Trusted Shops er van op aan dat uw geld veilig is. Als een probleem niet kan worden opgelost, betalen zij het volledige aankoopbedrag terug. Lees meer.
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. Een Advisor zal u zo spoedig mogelijk contacten.